A partir del próximo 20 de enero y durante doce días, Emaseo EP instalará 611 contenedores de color gris de acero galvanizado de alta durabilidad de 2,4 y 3,2 metros cúbicos de capacidad, a fin de que los usuarios del norte de Quito tengan la mayor comodidad para depositar sus desechos sólidos domiciliarios.
La principal ventaja del nuevo sistema es que el hábito de sacar la basura doméstica desde ahora será mucho más fácil, ya que los quiteños y quiteñas podrán entregar sus desechos las 24 horas, los 365 días del año, sin depender de un horario y frecuencia de recolección.
Debido a que los contenedores estarán instalados a una distancia máxima de una cuadra, uno de otro, de ahora en adelante cualquier momento será bueno para sacar la basura. Sin importar dónde vaya el usuario y a qué hora.
Por medida de seguridad, la mayoría de contenedores se instalarán en zonas donde no obstruyan el paso de los peatones en veredas y tampoco interrumpan el tráfico vehicular.

Con esta nueva tecnología, los ciudadanos ya no deberán dejar su funda de basura en la vereda, sino llevarla al contenedor, por lo que esta modalidad presenta claras ventajas como:

•    Mejora la salud pública, ornato y medio ambiente (la basura ya no permanecerá en la calle)
•    Disponibilidad del servicio de recolección las 24 horas, los 365 días del año.
•    Servicio accesible a todo tipo de usuario (adulto, niño).
•    Los residuos se mantienen a salvo de la acción de animales, moscos o el clima.
•    Se evita la propagación de desechos y enfermedades.
•    Minimiza los riesgos de trabajo de los obreros de recolección.
•    Evita la formación de microbasurales (montañas de basura)
•    Libera maquinaria para fortalecer el servicio en otras zonas de la ciudad.

El uso del nuevo sistema es muy fácil y consiste en pocos pasos:

1. El usuario deberá poner su basura doméstica en una funda, cerrarla bien e ir hacia al contenedor más cercano (siempre habrá uno en su camino).

2. Con el pie accionar el pedal ubicado en la parte inferior del contenedor para levantar la tapa y depositar en el interior sus desechos domésticos.

3. Retirar el pie del pedal para que la tapa baje suavemente y listo.

Los contenedores están dimensionados para trabajar al 50% y 60% de su capacidad máxima, en relación al flujo de desechos que se recoge diariamente en la zona, que son 60 toneladas, a fin de garantizar que el sistema sirva en el largo plazo.

Modernos camiones descargaran los contenedores pasando un día en base a un sistema computarizado de gestión y de cámaras de vídeo inteligentes con el objetivo de que estos siempre estén disponibles para los ciudadanos. En menos de un minuto, el camión se llevará la basura de toda una cuadra.

Casi cada semana, otro grupo de camiones lavará y desinfectará los contenedores para evitar malos olores y suciedad. Además, habrá brigadas de emergencia para reemplazar los contenedores que sufran daños, averías o ataques maliciosos.

Con el objetivo de sensibilizar y educar a la ciudadanía sobre este nuevo sistema, Emaseo EP inició un programa de comunicación, que comprende las siguientes acciones:

a) Educación puerta a puerta a las 24.100 familias de la primera zona de contenerización, a través de la exhibición de un vídeo demostrativo del nuevo sistema y entrega de un kit informativo, que consiste en una funda de basura, un imán y una cartilla explicativa.
b) Organización de asambleas barriales.
c) Acciones de educación en escuelas y colegios de la zona con la entrega de material informativo.
d) Capacitaciones en espacios públicos y activaciones BTL.
e) Perifoneo informativo.
f) Instalación de 1.000 afiches informativos en tiendas y comercios.
g) Colocación de adhesivos educativos en cada contenedor.
h) Capacitación a los usuarios sobre el nuevo sistema apenas termine la instalación de cada ruta de contenedores.
i) Creación de una página informativa en Facebook (Emaseo 24 Horas Contigo).
j) Creación de un mini juego en Facebook para que los niños y niñas aprendan a usar el nuevo sistema.
k) Activación de un sistema de call center para tener retroalimentación directa de los usuarios sobre el funcionamiento del nuevo sistema.
l) Envío de mails informativos a los usuarios que proporcionen sus direcciones de correo electrónico durante la visita puerta a puerta.
ll) Sistema de educación, a través de un código QR para teléfonos celulares.

El proyecto de contenerización en su primera fase tiene un costo de 2’728.056 financiados por el Emaseo EP y el Ministerio del Ambiente.

Comunicación Social y Mkt
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